Обратный звонок
Справочная служба

IP-телефония

«IP-телефония» позволяет абонентам бесплатно совершать звонки со своего компьютера на городские стационарные номера г. Ярославля, в том числе специалистам технической поддержки по номеру 69-52-00

В настоящее время подключение услуги – бесплатно, плата за совершение вызовов не взимается. Для активации услуги «IP-телефония» необходимо обратиться в абонентский отдел нашей компании по телефону 38-93-89

Звонить с компьютера

iphone4

Для того чтобы пользоваться IP-телефонией, необходим компьютер и гарнитура (микрофон + наушники).

Стационарный телефон

iphone3

Если Вам более удобно использовать классический телефонный аппарат, то Вам потребуется приобрести VoIP-адаптер со следующими характеристиками:

  1. Интерфейсы устройства: WAN 10/100Base-TX с разъемом RJ-45, порт FXS с разъемом RJ-11
  2. Типы WAN-соединения: Статический IP-адрес, DHCP-клиент, PPTP (желательно)
  3. Поддержка протокола SIP
  4. Поддержка голосовых кодеков: G.711 (а-law и u-law), GSM

WAN порт VoIP-адаптера подключается к роутеру, осуществляющему распределение локального и Интернет трафика между подключенными к нему устройствами (компьютеры, ноутбуки, смартфоны, VoIP-адаптеры и т.д.)

Ниже приведены модели VoIP оборудования, протестированные ООО АТЭЛ Ярославль:

  • SNR-VP-51
  • Siemens Gigaset A510IP
  • D-Link DVG-2101S
  • D-link DPH-150SE
  • Planet VIP-165
  • Planet VIP-167
  • Linksys PAP2T

Инструкция по настройке программы X-Lite: ftp://10.32.171.251/Instruct/Инструкция по настройке X-Lite клиента Windows.doc

Скачать программу-клиент IP-телефонии X-Lite можно: ftp://10.32.171.251/SIP/x_lite.exe

Погода в Ярославле

-8°C

Влажность: 79%

Ветер: 8.9 м/с

Давление: 756 мм рт.ст.

13 января 2017

Мы переехали!

Друзья, с началом нового года мы решили, что нам необходимо обновление. И для всех жителей Липовой горы с 14 января распахнет двери наш новый офис по адресу 1-я Тормозная д.48.

В нём вы сможете получить ответы на интересующие вас вопросы, получить консультацию по тарифам, оплатить услуги, оставить заявку на подключение интернета и телевидения, для того, что бы долгими зимними вечерами наслаждаться домашним уютом.
А найти наш офис вы cможете по фирменным скворечникам, с логотипом АТЭЛ , тем самым мы поможем пережить зиму птицам.

Добро пожаловать.

Подробнее…

30 декабря 2016

Поздравление от АТЭЛ. В подарок новые каналы.

Поздравляем с Наступающим Новым Годом!
Для абонентов базового пакета, мы дарим на новогодние праздники в открытом виде 10 HD + 1 SD каналов.
Для настройки каналов обновите автоматический поиск со старыми параметрами настройки, желаем Вам приятного просмотра.

30 декабря 2016

Работа офисов и техподдержки в новогодние праздники

Московский пр-т, 80а (маг. Техносила)
1 января — выходной
с 2го января в привычном режиме

ул. Корабельная, 2 (ТЦ Сокол)
1-2 января — выходной
С 3го января в привычном режиме

ул. Пирогова, 37 (маг. Дикси)
1 января — выходной
2го января с 13:00, с 3 января в привычном режиме

ул. Чкалова, 70 (маг. Зорька)
1-8 января — выходной
С 9го января в привычном режиме

График работы абонентского отдела и отдела технической поддержки в новогодние праздники:

31 декабря 2016 — с 9:00 до 18:00
1 января 2017 — с 12:00 до 21:00

Далее в обычном режиме

29 декабря 2016

Новогодняя акция

За последние дни у нас сразу два везунчика . В абонентском отделе на ул. Корабельной наши абоненты стали участниками новогодней акции. Хрушнова Елена Андреевна оплатила акцию и помимо 3-х бесплатных месяцев интернета и телевидения выиграла билеты в кинотеатр. Хочет пойти с мамой на комедию или лёгкую мелодраму.
Второй победитель — Шалина Наталья Леонидовна, также став участницей акции, получила подарочный сертификат на получение двух билетов в кинотеатр. Она решила подарить карту сыну. Он с другом любит смотреть фантастику и боевики.Остался очень доволен новогодним подарком.
Мы желаем отличного нового года нашим абонентам!
Спешите стать участниками акции.

20 декабря 2016

Новогодняя акция

Дорогие друзья, у нас очередной счастливчик!

Александр проживающий на ул.Ярославской, стал участником новогодней акции в нашем офисе на ул. Пирогова. И в качестве подарка он получил сертификат на покупку двух билетов в кино, и так был удивлен этому сюрпризу, что сам решил превратиться в Деда Мороза! В ответ он одарил сотрудницу офиса истинно новогодними подарками: сладостями и мандаринами.

Продолжайте участвовать в новогодней акции! Верьте в чудо! И оно произойдёт!