Документы

Уважаемые абоненты интернета и кабельного телевидения!

Мы понимаем, что повышение цен может вызвать определенные неудобства и недовольство. Тем не менее, хотим подчеркнуть, что это решение стало необходимым шагом в условиях постоянно растущих затрат. В последние месяцы мы столкнулись с значительным увеличением цен на оборудование и комплектующие, обслуживание сетей, что, к сожалению, отразилось на наших тарифах.
С 1 декабря 2024г. стоимость всех тарифов будет увеличена на 50 рублей. Мы уверяем вас, что это решение принято с максимальной осторожностью и заботой о наших абонентах. Наша главная цель — поддерживать высокое качество услуг, обеспечивать стабильное подключение и предлагать новейшие технологии. Мы продолжим инвестировать в модернизацию инфраструктуры, чтобы удовлетворять ваши потребности и ожидания.
Все подробности о новых тарифах можно узнать у нашего оператора или на официальном сайте. Благодарим вас за понимание и поддержку. Мы ценим вас как наших клиентов и надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество!

Обращаем внимание, что Вы можете сохранить прежнюю абонентскую плату при авансовом платеже на полгода, год, подробнее об акции у Оператора.

Изменение абон.платы с 1.12.2024 (.xlsx)

Уважаемые абоненты!
16 октября 2024г в период с 02-00 до 11-00 в связи с проведением регламентных профилактических работ на передающих спутниковых станциях будет приостановлено вешание некоторых телевизионных каналов.

Уважаемые, абоненты!

Восстановительные работы на принимающем оборудовании окончены 1.10.2024, наши специалисты дополнительно протестировали сервер в течении нескольких дней и, после положительной динамики, мы рады сообщить об окончании ремонтных работ. Спасибо за Ваше понимание и преданность нам, приятного дальнейшего пользования!

Уважаемые, абоненты!
В связи с неполадками на принимающем оборудовании, возможны сбои в работе сети Интернет.
Из-за аварии скорость Интернета может сократиться до минимального значения с 18.00 до 00.00. Ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемые абоненты!

В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы земных спутниковых станций сетей телерадиовещания с 05.10.2024г по 20.10.2024г в период времени с 08:00 до 16:00 продолжительностью до 15 минут в течении дня.

В указанный период возможно ухудшение качества трансляции каналов (вплоть до пропадания сигнала).