Дополнительные услуги

Подключение телевидения и интернета возможно только при полной исправности принимающего оборудования клиента.

Стоимость материалов

Кабель SAT-703, м		30 руб
Кабель UTP 5e		30 руб
Штекер /железный/, шт		100 руб
Крепление кабеля по квартире скобками, 1 метр		10 руб
Обжим интернет розетки, шт		250 руб
Коробка FA на 2 тв ,шт		250 руб
Коробка FA на 3 тв ,шт		300 руб
Коробка FA на 4 тв ,шт		350 руб
Соединительный разъем типа F для коаксиального кабеля, шт		15 руб.
Соединитель для коннекторов под rg45(бочка)		100 руб.
Сверление отверстий ,шт	бетон	100 руб
	межкомнатные	50 руб
Настройка роутера*		500 руб
Вызов мастера**		500 руб
Обжим коннектора		50 руб
Прокладка интернет кабеля, без заключения договора, метр		50 руб

* При подключении интернет настройка роутера абонента бесплатно. Подробнее о стоимости у оператора по тел. 8(4852)389-389

** Настройка телевидения, повторное подключение, диагностика проблем доставки сигнала (если причина по вине оборудования компании, то вызов бесплатный), настройка оборудования и прочие работы.

*** За организацию несанкционированного доступа к Сети связи в период приостановления услуг связи или иных аналогичных случаях АБОНЕНТ оплачивает ОПЕРАТОРУ неустойку в размере 1000 руб., а также стоимость работ по устранению последствий нарушения, при необходимости проведения таких работ. Неустойка и стоимость работ включаются в стоимость платы за услуги.

Работа

Все работы по укладке кабеля внутри квартиры осуществляются силами абонента. До начала работы монтажниками по креплению кабеля, абонент сам освобождает пространство от мебели и прочих предметов препятствующих монтажу.

Новости

31 октября 2025

Изменение графика работы офисов в праздники.

Ул. 1-я Тормозная, д.48 (Дом Быта)

Время работы офиса:

01.11.25 — 10:00 — 17:00

02.11.25 — Выходной

03.11.25 — 10:00 — 17:00

04.11.25 — Выходной

21 октября 2025

Аварийные работы завершены

Уважаемые абоненты АТЭЛ!

Мы рады сообщить, что восстановительные работы после Ddos-атаки на нашу инфраструктуру и устройства абонентов успешно завершены! Связь налажена, и все услуги вновь предоставляются в полном объеме. Спасибо за ваше терпение и понимание во время этого сложного периода — мы ценим вашу поддержку и доверие.

Хотя основные проблемы устранены, у некоторых абонентов все еще могут наблюдаться трудности с доступом в сеть. Это может быть связано с тем, что роутеры остаются уязвимыми, а пароли могли быть скомпрометированы. Чтобы обеспечить полную безопасность и стабильность, мы настоятельно рекомендуем всем абонентам, кто еще не выполнил наши предыдущие рекомендации, выполнить сброс роутера к заводским настройкам и перенастроить его заново. Это поможет устранить любые остаточные риски и защитить вашу сеть от будущих атак.

Инструкции по сбросу и перенастройке роутера:

Инструкция по сбросу настроек до заводских https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/сброс-настроек-роутера-до-заводских-ч/.

Инструкции по настройке сети обратно: https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/.

В случае трудностей с перенастройкой устройств, обратитесь на горячую линию. Наши специалисты готовы помочь вам шаг за шагом.

18 октября 2025

Вниманию абонентов!

Уважаемые абоненты АТЭЛ!

Авария на сети, вызванная хакерской атакой на нашего провайдера, привела к сбоям в работе, которые могут влиять на стабильность подключения и работе устройств. Для корректной работы сети после сбоя рекомендуем сбросить настройки и перенастроить роутер. На корпусе роутера обычно есть небольшая кнопка или отверстие, подписанное «Сброс» или «Reset». Инструкция по сбросу настроек до заводских: https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/сброс-настроек-роутера-до-заводских-ч/.

Инструкции по настройке сети обратно: https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/.

!!! После настройки роутера обязательно смените все пароли на новые, сильные и уникальные. Не используйте стандартные пароли (например, «admin» или «12345») или прежние пароли, которые могли быть скомпрометированы. Рекомендуем пароли длиной не менее 8 символов с сочетанием букв, цифр и специальных символов. Это поможет защитить вашу сеть от будущих угроз.

Если после выполнения инструкции проблемы сохраняются или у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: 8(4852)389-389

Наши специалисты работают над полным устранением последствий круглосуточно, укрепляя защиту сети для предотвращения подобных инцидентов в будущем.

11 октября 2025

Профилактические работы

Уважаемые абоненты!
15 октября 2025г в период с 02-00 до 11-00 в связи с проведением регламентных профилактических работ на передающих спутниковых станциях будет приостановлено вешание некоторых телевизионных каналов.

27 сентября 2025

Солнечная интерференция

Уважаемые абоненты!

В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы земных спутниковых станций сетей телерадиовещания с 01.10.2025г по 17.10.2025г в период времени с 08:00 до 16:00 продолжительностью до 15 минут в течении дня.

В указанный период возможно ухудшение качества трансляции каналов (вплоть до пропадания сигнала).

Архив новостей