Изменения в графике работы офиса
Уважаемые, абоненты! С 14 по 25 августа 2023 г., по техническим причинам, офис по адресу ул. Чкалова д.70 работать не будет. Консультацию можно получить по тел. горячей линии 8(4852)389-389, либо в других офисах компании по адресам : Московский проспект 145, 1-тормозная 48, Корабельная 2.
Новости
ИЗМЕНЕНИЕ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ с 1.12.2024
Уважаемые абоненты интернета и кабельного телевидения!
Мы понимаем, что повышение цен может вызвать определенные неудобства и недовольство. Тем не менее, хотим подчеркнуть, что это решение стало необходимым шагом в условиях постоянно растущих затрат. В последние месяцы мы столкнулись с значительным увеличением цен на оборудование и комплектующие, обслуживание сетей, что, к сожалению, отразилось на наших тарифах.
С 1 декабря 2024г. стоимость всех тарифов будет увеличена на 50 рублей. Мы уверяем вас, что это решение принято с максимальной осторожностью и заботой о наших абонентах. Наша главная цель — поддерживать высокое качество услуг, обеспечивать стабильное подключение и предлагать новейшие технологии. Мы продолжим инвестировать в модернизацию инфраструктуры, чтобы удовлетворять ваши потребности и ожидания.
Все подробности о новых тарифах можно узнать у нашего оператора или на официальном сайте. Благодарим вас за понимание и поддержку. Мы ценим вас как наших клиентов и надеемся на ваше дальнейшее сотрудничество!
Обращаем внимание, что Вы можете сохранить прежнюю абонентскую плату при авансовом платеже на полгода, год, подробнее об акции у Оператора.
Профилактические работы 16 октября
Уважаемые абоненты!
16 октября 2024г в период с 02-00 до 11-00 в связи с проведением регламентных профилактических работ на передающих спутниковых станциях будет приостановлено вешание некоторых телевизионных каналов.
Аварийные работы окончены
Уважаемые, абоненты!
Восстановительные работы на принимающем оборудовании окончены 1.10.2024, наши специалисты дополнительно протестировали сервер в течении нескольких дней и, после положительной динамики, мы рады сообщить об окончании ремонтных работ. Спасибо за Ваше понимание и преданность нам, приятного дальнейшего пользования!
Технические работы
Уважаемые, абоненты!
В связи с неполадками на принимающем оборудовании, возможны сбои в работе сети Интернет.
Из-за аварии скорость Интернета может сократиться до минимального значения с 18.00 до 00.00. Ведутся восстановительные работы. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Солнечная интерференция
Уважаемые абоненты!
В связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение работы земных спутниковых станций сетей телерадиовещания с 05.10.2024г по 20.10.2024г в период времени с 08:00 до 16:00 продолжительностью до 15 минут в течении дня.
В указанный период возможно ухудшение качества трансляции каналов (вплоть до пропадания сигнала).