_389-389_Пиши_-_Viber,_Telegram,_WhatsApp_+7(961)1604363.png "официальный сайт Ател")
(4852) 389-389.png "почта Атэл support@atel76.ru Удобный способ общения. Вы можете круглосуточно оставить свой вопрос, приложить файлы и обязательно Ваши контактные данные: имя, тлф и № договора, если Вы наш абонент. Сотрудники компании в кратчайшие сроки решат Ваш вопрос"){kind=small}
1604363.png "Viber Атэл +7(961)1604363. Самый популярный мессенджер для бесплатного общения. Вы можете круглосуточно оставить свой вопрос, приложить файлы и обязательно Ваше имя и № договора, если Вы наш абонент. Сотрудники компании в кратчайшие сроки решат Ваш вопрос"){kind=small}
1604363.png "WhatsApp Атэл +7(961)1604363. Удобный мессенджер для бесплатного общения. Вы можете круглосуточно оставить свой вопрос, приложить файлы и обязательно Ваше имя и № договора, если Вы наш абонент. Сотрудники компании в кратчайшие сроки решат Ваш вопрос"){kind=small}
Розыгрыш для абонентов сети АТЭЛ
Город участников — Ярославль
Всем удачи!
Новости
Розыгрыш для абонентов сети АТЭЛ
Город участников — Ярославль
Всем удачи!
Изменение графика работы офисов в праздники.
Ул. 1-я Тормозная, д.48 (Дом Быта)
Время работы офиса:
01.11.25 — 10:00 — 17:00
02.11.25 — Выходной
03.11.25 — 10:00 — 17:00
04.11.25 — Выходной
Аварийные работы завершены
Уважаемые абоненты АТЭЛ!
Мы рады сообщить, что восстановительные работы после Ddos-атаки на нашу инфраструктуру и устройства абонентов успешно завершены! Связь налажена, и все услуги вновь предоставляются в полном объеме. Спасибо за ваше терпение и понимание во время этого сложного периода — мы ценим вашу поддержку и доверие.
Хотя основные проблемы устранены, у некоторых абонентов все еще могут наблюдаться трудности с доступом в сеть. Это может быть связано с тем, что роутеры остаются уязвимыми, а пароли могли быть скомпрометированы. Чтобы обеспечить полную безопасность и стабильность, мы настоятельно рекомендуем всем абонентам, кто еще не выполнил наши предыдущие рекомендации, выполнить сброс роутера к заводским настройкам и перенастроить его заново. Это поможет устранить любые остаточные риски и защитить вашу сеть от будущих атак.
Инструкции по сбросу и перенастройке роутера:
Инструкция по сбросу настроек до заводских https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/сброс-настроек-роутера-до-заводских-ч/.
Инструкции по настройке сети обратно: https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/.
Вниманию абонентов!
Авария на сети, вызванная хакерской атакой на нашего провайдера, привела к сбоям в работе, которые могут влиять на стабильность подключения и работе устройств. Для корректной работы сети после сбоя рекомендуем сбросить настройки и перенастроить роутер. На корпусе роутера обычно есть небольшая кнопка или отверстие, подписанное «Сброс» или «Reset». Инструкция по сбросу настроек до заводских: https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/сброс-настроек-роутера-до-заводских-ч/.
Инструкции по настройке сети обратно: https://help.atel76.ru/абонентам/настройки-роутера/.
!!! После настройки роутера обязательно смените все пароли на новые, сильные и уникальные. Не используйте стандартные пароли (например, «admin» или «12345») или прежние пароли, которые могли быть скомпрометированы. Рекомендуем пароли длиной не менее 8 символов с сочетанием букв, цифр и специальных символов. Это поможет защитить вашу сеть от будущих угроз.
Если после выполнения инструкции проблемы сохраняются или у вас возникли вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки: 8(4852)389-389
Наши специалисты работают над полным устранением последствий круглосуточно, укрепляя защиту сети для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Профилактические работы
Уважаемые абоненты!
15 октября 2025г в период с 02-00 до 11-00 в связи с проведением регламентных профилактических работ на передающих спутниковых станциях будет приостановлено вешание некоторых телевизионных каналов.
